Héctor Narváez
IA · Automatización · E-commerce
Chatbots, flujos automáticos y tiendas online que trabajan por ti las 24 horas del día.
Cuatro frentes que se conectan entre sí. Puedes tomar uno o el sistema completo.
Conecto tus herramientas para que los procesos repetitivos corran solos, sin mover un dedo.
Un asistente que responde, califica y vende en tu WhatsApp o Messenger a cualquier hora.
Sitios rápidos y claros, pensados para convertir visitas en clientes reales.
Monto tu tienda online y automatizo pedidos, inventario y seguimiento post-venta.
Tres pasos. Sin tecnicismos y sin que tengas que entender de código.
01
Revisamos juntos qué tareas te están robando tiempo y dinero cada semana.
02
Diseño y monto el sistema a la medida de tu negocio, no una plantilla genérica.
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Te lo dejo funcionando, con capacitación para que lo manejes sin depender de mí.
SOBRE MÍ
Trabajo en automatización, chatbots, desarrollo web y e-commerce con IA. No vendo tecnología por moda: monto sistemas que te devuelven horas y te quitan trabajo repetitivo de encima.
Si algo se puede automatizar, se automatiza. Y si no, te lo digo de frente.
Cuéntame qué parte de tu negocio te está consumiendo el día. Te digo si se puede automatizar.
Héctor Narváez
IA · Automatizaciones · ChatBots · Web · E-commerce
@hecvaez
© 2026 Héctor Narváez. Todos los derechos reservados.
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Te respondo personalmente. Sin compromiso.
Te escribo muy pronto por WhatsApp o correo.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Última actualización: 5 de octubre de 2026
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados mediante esta página web es:
Nombre: Héctor Emilio Narváez Martínez
Nombre comercial: Héctor Narváez
NIT: 1.019.009.663-4
Domicilio: Soacha, Cundinamarca, Colombia
Dirección: CR 31 17 224 TO 15 AP 604
Correo electrónico: hectornarvaez86@gmail.com
Teléfono: 316 818 3307
Esta política se expide de conformidad con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015, la Ley 1480 de 2011 y las demás normas colombianas aplicables.
2. DATOS PERSONALES QUE PODEMOS RECOPILAR
Dependiendo de la interacción del usuario con la página, podremos recopilar:
- Nombre y apellidos.
- Número de teléfono.
- Dirección de correo electrónico.
- Ciudad o ubicación general.
- Información incluida en formularios, mensajes o solicitudes.
- Información sobre el producto o servicio de interés.
- Dirección IP, dispositivo, navegador y datos técnicos.
- Información obtenida mediante cookies, píxeles y tecnologías similares.
No solicitaremos datos sensibles, como información médica, biométrica, financiera o de otra naturaleza especialmente protegida, salvo que exista una finalidad específica, autorización expresa y fundamento legal para hacerlo.
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales podrán ser utilizados para:
- Responder preguntas, solicitudes y mensajes.
- Contactar al usuario sobre el producto o servicio solicitado.
- Gestionar cotizaciones, reservas, compras o solicitudes comerciales.
- Enviar información comercial, promociones y novedades cuando el usuario lo autorice.
- Mejorar la página web y la experiencia del usuario.
- Medir campañas publicitarias y conversiones.
- Prevenir fraude, abuso y accesos no autorizados.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y contractuales.
- Atender peticiones, quejas, reclamos y consultas.
La autorización para recibir publicidad y comunicaciones comerciales es opcional.
4. AUTORIZACIÓN DEL USUARIO
El usuario autoriza el tratamiento de sus datos cuando envía un formulario, marca una casilla de autorización o utiliza los canales de contacto disponibles en la página.
La autorización para recibir mensajes comerciales debe estar separada de la aceptación de esta política y de los términos y condiciones. No se utilizarán casillas marcadas previamente.
El usuario podrá retirar su autorización para recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento.
5. USO DE META, COOKIES Y HERRAMIENTAS DE PUBLICIDAD
La página puede utilizar herramientas de Meta, como Meta Pixel, Conversions API, formularios de clientes potenciales, audiencias personalizadas y herramientas de medición.
Estas herramientas pueden utilizarse para:
- Medir resultados de campañas publicitarias.
- Analizar conversiones.
- Crear audiencias publicitarias.
- Mostrar anuncios relacionados con interacciones anteriores.
- Mejorar campañas y contenidos.
- Detectar actividades fraudulentas.
Cuando sea obligatorio, se solicitará consentimiento para las cookies no esenciales y las herramientas de publicidad comportamental.
No se enviarán a Meta números completos de identificación, contraseñas, información financiera, datos médicos, datos biométricos ni otros datos sensibles.
El uso de los servicios de Meta también se rige por sus políticas:
https://www.facebook.com/privacy/policy/
https://www.facebook.com/policies/ads/
6. PROVEEDORES Y TERCEROS
Podremos utilizar proveedores de alojamiento web, formularios, analítica, publicidad, mensajería, pagos, logística y atención al cliente.
Estos proveedores solo podrán tratar la información para las finalidades autorizadas y deberán aplicar medidas de confidencialidad y seguridad.
Cuando exista transferencia o transmisión internacional de datos, se aplicarán las garantías exigidas por la legislación colombiana.
7. DERECHOS DEL TITULAR
El titular de los datos puede:
- Conocer, actualizar y corregir sus datos.
- Solicitar información sobre el uso de sus datos.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Solicitar la eliminación de sus datos cuando sea legalmente procedente.
- Revocar la autorización.
- Dejar de recibir comunicaciones comerciales.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
8. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS
Las solicitudes deberán enviarse a:
Correo electrónico: hectornarvaez86@gmail.com
Asunto: Solicitud de protección de datos personales
La solicitud debe incluir el nombre del titular, una descripción clara de la petición y los datos de contacto para recibir respuesta.
Responderemos dentro de los términos establecidos por la legislación colombiana.
9. CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN
Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas, atender obligaciones legales, resolver reclamaciones o mantener evidencia de la relación con el titular.
Cuando los datos ya no sean necesarios, serán eliminados, anonimizados o bloqueados conforme a la legislación aplicable.
10. SEGURIDAD
Adoptaremos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o uso indebido.
El usuario debe evitar enviar información confidencial que no sea necesaria para gestionar su solicitud.
11. COOKIES
La página puede utilizar cookies propias y de terceros para:
- Mantener funciones esenciales.
- Recordar preferencias.
- Obtener estadísticas.
- Medir campañas.
- Personalizar publicidad cuando corresponda.
El usuario podrá aceptar, rechazar o configurar las cookies no esenciales mediante el aviso de cookies o las opciones de su navegador.
12. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA
Esta política podrá actualizarse por cambios legales, operativos o tecnológicos. La versión vigente estará publicada en esta página con la fecha de actualización correspondiente.
13. CONTACTO
Responsable: Héctor Emilio Narváez Martínez
Correo: hectornarvaez86@gmail.com
Teléfono: 316 818 3307
Ciudad: Soacha, Cundinamarca, Colombia
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Última actualización: 5 de octubre de 2026
1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
Esta landing page es administrada por:
Nombre: Héctor Emilio Narváez Martínez
Nombre comercial: Héctor Narváez
NIT: 1.019.009.663-4
Domicilio: Soacha, Cundinamarca, Colombia
Dirección: CR 31 17 224 TO 15 AP 604
Correo electrónico: hectornarvaez86@gmail.com
Teléfono: 316 818 3307
2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al acceder, navegar o utilizar esta landing page, el usuario acepta estos Términos y Condiciones, la Política de Privacidad y la Política de Cookies, cuando aplique.
Si el usuario no está de acuerdo con estos términos, debe abstenerse de utilizar la página o enviar información mediante sus formularios.
3. OBJETO DE LA PÁGINA
Esta landing page tiene como finalidad presentar información sobre los productos o servicios ofrecidos por Héctor Narváez, recibir solicitudes de información, gestionar contactos comerciales y, cuando corresponda, recibir solicitudes de cotización, reserva o compra.
La información publicada en la página es de carácter general. El envío de un formulario no constituye por sí mismo una compra, reserva, contrato ni confirmación de disponibilidad. La solicitud quedará sujeta a la confirmación expresa del responsable.
4. INFORMACIÓN SOBRE PRODUCTOS Y SERVICIOS
La información, fotografías, características, precios, promociones, fechas y disponibilidad publicados en la página deben verificarse antes de realizar una compra o contratar un servicio.
Las ofertas comerciales estarán vigentes durante el plazo indicado o hasta agotar existencias, cuando corresponda.
No se publicarán afirmaciones falsas, engañosas o que no puedan ser demostradas. Las imágenes serán ilustrativas cuando así se indique.
5. FORMULARIOS Y DATOS DEL USUARIO
El usuario se compromete a proporcionar información verdadera, completa y actualizada.
El usuario autoriza que Héctor Narváez utilice la información suministrada para responder su solicitud, enviar información relacionada con el producto o servicio de interés y gestionar la relación comercial, de acuerdo con la Política de Privacidad.
La autorización para recibir publicidad, promociones o novedades es opcional y puede retirarse en cualquier momento.
6. COMUNICACIONES COMERCIALES
Cuando el usuario autorice el envío de comunicaciones comerciales, Héctor Narváez podrá contactarlo mediante correo electrónico, llamadas telefónicas, mensajes de texto o WhatsApp, utilizando los datos suministrados.
El usuario podrá solicitar en cualquier momento la suspensión de estas comunicaciones mediante:
- El enlace de cancelación incluido en el mensaje.
- Una respuesta al mensaje recibido.
- El correo hectornarvaez86@gmail.com.
La solicitud de no recibir publicidad no impedirá el envío de comunicaciones necesarias para gestionar una compra, solicitud, pago, entrega, garantía o reclamación.
7. COMPRAS, RESERVAS Y CONTRATACIÓN
Cuando la landing page permita comprar un producto, reservar un servicio o solicitar una contratación, el usuario recibirá información sobre las condiciones aplicables antes de completar la operación.
La operación podrá estar sujeta a:
- Disponibilidad del producto o servicio.
- Confirmación del responsable.
- Verificación de la información suministrada.
- Confirmación del pago, cuando corresponda.
- Aceptación de las condiciones específicas de la oferta.
Una solicitud enviada a través de la página no se entenderá aceptada hasta que Héctor Narváez envíe una confirmación expresa, salvo que la ley disponga otra cosa.
8. PRECIOS Y PAGOS
Los precios se indicarán en pesos colombianos, salvo que se informe expresamente otra moneda.
Antes de realizar el pago se informará, cuando corresponda:
- Precio total.
- Impuestos aplicables.
- Costos de envío o entrega.
- Métodos de pago disponibles.
- Plazos de pago.
- Condiciones de financiación, si existe.
- Cargos adicionales aplicables.
El pago se procesará mediante los medios habilitados e informados en la página. Héctor Narváez no solicitará contraseñas, códigos de seguridad ni información bancaria confidencial por canales no autorizados.
9. ENTREGA O PRESTACIÓN DEL SERVICIO
Cuando se vendan productos, se informarán las zonas de entrega, costos, tiempos estimados y condiciones aplicables.
Cuando se presten servicios, se informarán el alcance, modalidad, fecha, duración y condiciones principales del servicio.
Los tiempos de entrega o prestación podrán variar por causas de fuerza mayor, caso fortuito, problemas logísticos, falta de disponibilidad o circunstancias ajenas al control del responsable. En caso de presentarse una demora relevante, se informará al usuario por los medios disponibles.
10. CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y DERECHO DE RETRACTO
Cuando la operación esté comprendida en los supuestos establecidos por la Ley 1480 de 2011, se respetarán los derechos del consumidor, incluyendo el derecho de retracto, la reversión del pago y las demás garantías legales que correspondan.
Las condiciones específicas de cambios, devoluciones o cancelaciones se informarán antes de finalizar la compra o contratación.
No se limitarán ni eliminarán derechos reconocidos por normas de obligatorio cumplimiento.
11. GARANTÍAS
Los productos y servicios estarán sujetos a las garantías legales aplicables según su naturaleza y las normas colombianas.
Para solicitar una garantía, el usuario deberá comunicarse a:
Correo: hectornarvaez86@gmail.com
Teléfono: 316 818 3307
La solicitud debe incluir el nombre del comprador, información de la compra, descripción del inconveniente y documentos de soporte, cuando sean necesarios.
La garantía no cubrirá daños ocasionados por uso indebido, accidentes, modificaciones no autorizadas o incumplimiento de las instrucciones de uso, siempre que dicha exclusión esté permitida por la ley y haya sido informada adecuadamente.
12. PROPIEDAD INTELECTUAL
Los textos, fotografías, logotipos, marcas, diseños, videos, gráficos, código y demás contenidos de esta landing page pertenecen a Héctor Narváez o se utilizan con autorización de sus titulares.
Está prohibido copiar, reproducir, modificar, distribuir, publicar, vender o explotar estos contenidos sin autorización previa, salvo los usos permitidos por la ley.
El acceso a la página no transfiere al usuario ningún derecho de propiedad intelectual.
13. USOS PROHIBIDOS
El usuario se compromete a no:
- Utilizar la página para actividades ilícitas.
- Suministrar información falsa o suplantar a otra persona.
- Introducir virus, código malicioso o cualquier mecanismo de ataque.
- Intentar acceder a áreas, sistemas o cuentas no autorizadas.
- Interferir con el funcionamiento de la página.
- Extraer información de forma automatizada sin autorización.
- Utilizar el contenido para cometer fraude.
- Enviar mensajes masivos, spam o contenido ilegal.
- Vulnerar los derechos de otros usuarios o de terceros.
14. ENLACES Y SERVICIOS DE TERCEROS
La página puede incluir enlaces o integraciones con servicios de terceros, como Meta, WhatsApp, plataformas de pago, servicios de alojamiento, herramientas de analítica y proveedores de mensajería.
Cada tercero podrá tener sus propios términos de uso y políticas de privacidad. El usuario deberá revisarlos antes de utilizar esos servicios.
Héctor Narváez no controla necesariamente la disponibilidad, seguridad, contenido o funcionamiento de los sitios y servicios externos.
15. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
La página puede utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares para:
- Mantener funciones esenciales.
- Recordar preferencias.
- Obtener estadísticas.
- Medir campañas publicitarias.
- Analizar conversiones.
- Personalizar publicidad cuando corresponda.
El usuario podrá aceptar, rechazar o configurar las cookies no esenciales mediante el aviso de cookies o las opciones de su navegador.
El tratamiento de los datos recopilados mediante estas herramientas se explica en la Política de Privacidad.
16. DISPONIBILIDAD DE LA PÁGINA
Se procurará mantener la landing page disponible y actualizada. Sin embargo, pueden presentarse interrupciones por:
- Mantenimiento.
- Fallas técnicas.
- Problemas de conectividad.
- Ataques informáticos.
- Fallos de proveedores.
- Caso fortuito o fuerza mayor.
- Circunstancias ajenas al control del responsable.
Héctor Narváez podrá modificar, suspender o retirar temporalmente cualquier contenido o función de la página cuando sea necesario.
17. ERRORES EN LA INFORMACIÓN
Se procurará que la información publicada sea correcta, clara y actualizada.
Si se identifica un error de precio, disponibilidad, característica o condición, se podrá corregir la información y comunicarlo al usuario antes de confirmar una compra o contratación, de acuerdo con la legislación aplicable.
La corrección de un error no afectará los derechos que la ley reconozca al consumidor.
18. RESPONSABILIDAD
Héctor Narváez responderá conforme a la legislación colombiana aplicable.
No se excluyen ni limitan los derechos irrenunciables del consumidor ni las responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.
La información publicada en la landing page no sustituye asesoría profesional médica, jurídica, financiera, técnica o de cualquier otra naturaleza especializada, cuando dicha asesoría sea necesaria.
19. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
El tratamiento de los datos personales se regirá por la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales, que forma parte integral de estos Términos y Condiciones.
El usuario puede consultar dicha política en el enlace correspondiente de la landing page.
20. MODIFICACIONES DE ESTOS TÉRMINOS
Héctor Narváez podrá actualizar estos Términos y Condiciones para reflejar cambios legales, comerciales, técnicos u operativos.
La versión vigente estará publicada en esta página e indicará la fecha de actualización.
Las modificaciones relevantes se aplicarán hacia el futuro y no afectarán derechos adquiridos ni operaciones previamente confirmadas, salvo que la ley disponga lo contrario.
21. PETICIONES, QUEJAS Y RECLAMOS
El usuario podrá presentar peticiones, quejas, reclamos, solicitudes de garantía o consultas a través de:
Correo electrónico: hectornarvaez86@gmail.com
Teléfono: 316 818 3307
Dirección: CR 31 17 224 TO 15 AP 604, Soacha, Cundinamarca, Colombia
La solicitud debe incluir el nombre del usuario, una descripción clara del caso, los datos de contacto y los documentos de soporte que correspondan.
Las solicitudes serán atendidas dentro de los términos establecidos por la legislación colombiana.
22. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República de Colombia.
Cualquier controversia será atendida inicialmente mediante los canales de contacto disponibles y, si no se alcanza una solución, por las autoridades competentes, respetando los derechos del consumidor y los mecanismos legales aplicables.
23. CONTACTO
Responsable: Héctor Emilio Narváez Martínez
Nombre comercial: Héctor Narváez
NIT: 1.019.009.663-4
Correo: hectornarvaez86@gmail.com
Teléfono: 316 818 3307
Ciudad: Soacha, Cundinamarca, Colombia
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